個人情報保護方針

個人情報保護方針

基本方針

この個人情報保護ポリシーは、日本住宅サービス株式会社(以下「当社」)がこのホームページ(以下「当社のウェブサイト」)を通じてご利用者(以下「お客様」)から収集する全ての個人情報に適用されます。
この個人情報保護ポリシーにおいて、個人情報とは、お客様の住所、氏名、年齢、性別、電話番号、ファックス番号、電子メールアドレス、アンケート回答内容等お客様を識別できる情報をいいます。
お客様が、当社のウェブサイトを通じてご自分の個人情報を当社にご提供される場合には、この個人情報保護ポリシーをよくお読みいただき、内容をご了解いただいた上でご提供くださいますようお願いいたします。

  • 当社は、個人情報の重要性を認識し、以下の取り組みを実施いたしております。

    [ 1 ] 当社は、お客様個人に関する情報(以下「個人情報」といいます。)を取り扱っている部署単位で管理責任者を置き、その管理責任者に適切な管理を行わせております。

  • [ 2 ] 当社は、お客様より収集させていただいた個人情報を適切に管理し、お客様の承諾を得た当社以外の第三者に提供、開示等一切いたしません。ただし、利用目的を達成するための必要な範囲でパートナー契約業者などに提示することがあります。
  • [ 3 ] 当社が、上記 [ 2 ]におけるお客様の承諾に基づき個人情報を提供する場合、お客様の個人情報を漏洩や再提供等しないよう、契約により義務づけ、適切な管理を実施させております。
  • [ 4 ] 当社は、お客様に有益と思われる当社の商品やサービス、又は提携先の商品、サービス等の情報をお客様にご提供させていただく場合がございます。お客様は、当社にお申し出いただければ、このような情報提供を中止させることができます。
  • [ 5 ] お客様が、お客様の個人情報の照会、修正等を希望される場合には、お客様に対する 当社窓口までご連絡いただければ合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
  • [ 6 ] 当社は、 当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取り組みを適宜見直し、改善していきます。

2019年1月15日 日本住宅サービス株式会社 代表取締役 有吉 彰英

個人情報の取扱い

  • [ 1 ] 当社は、本方針を実行するために、「情報管理規定」を定め、当社の役員及びすべての従業員に周知徹底させるため計画的に教育・研修などを行い、本方針の遵守状況などを定期的に点検・評価して適宜個人情報保護対策を見直し、維持・改善を図ってまいります。
  • [ 2 ] 当社は、顧客及び取引先の個人情報の漏洩、改ざん、紛失、不正利用等を防止するため、「情報管理マニュアル」を作成し、不正アクセス対策、コンピュータ・ウィルス対策等の適切な情報管理体制を構築します。
  • [ 3 ] 当社は、個人情報の利用につきまして、利用目的の範囲内で、具体的な業務に従って権限を与えられた者のみが取扱い、業務の遂行上必要な限りにおいて取扱うものとします。
  • [ 4 ] 当社の役員及びすべての従業員は、業務上知り得た個人情報の内容をみだりに第三者に開示し、又は不当な目的に使用しません。当社を退職後も同様とします。

個人情報保護管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属及び連絡先

個人情報保護管理者:神代 真徳
電子メール:m.koujiro@japan-hs.jp
電話番号:03-6264-8955

個人情報の利用目的

個々の製品・サービス等に関する個人情報をお客様からご提供いただく場合、あらかじめ個人情報の利用目的を明示します。ご提供いただいた個人情報はその利用目的の範囲内で利用します。
明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、お客様の同意をいただいた上で利用します。他社から受託した個人情報については、委託元との契約の範囲で利用します。

個人情報の提供

  • [ 1 ] 当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供しません。
    1) お客様の同意を得ている場合
    2) 法令に基づく場合
    3) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合
    4) 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
    5) 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
  • [ 2 ] 当社は、お客様からの商品や修理・サービスに関するお問い合わせ等に対し、当社の関係会社や代理店より対応させていただくことが適切と判断される場合に、お客様の住所、氏名、電話番号等を、お客様のご了解のもと当該関係会社等へ提供することがあります。
  • [ 3 ] お客様ご自身の個人情報についてのお問い合わせ・苦情相談は、お問い合わせ窓口へお申し付けください。
  • [ 4 ] 個人情報保護方針全般に関するお問い合わせはお問い合わせページからお申し付けください。

当社のウェブサイト

  • [ 1 ] サービスご利用上の注意点
    当社がご提供する一部のサービス(当社が運営するウェブサイトのサービスを含む)では、お客様から個人情報をご提供いただけない場合はご利用できないものがありますので、あらかじめご了承ください。
  • [ 2 ] リンクについて
    当社のウェブサイトからリンクしている他社のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の安全確保については、当社が責任を負うことはできません。リンク先の他社ウェブサイトの個人情報保護方針等をご確認ください。

見直し・改善

当社では、より良くお客様の個人情報保護を図るため、及び法令等の変更に対応するために、個人情報保護方針を改定することがあります。

個人情報に関するお問合せ窓口

保有個人データに関わるものを含め、個人情報の取扱についての苦情・相談、問合せは、下記の【問合せ窓口】までお申し出ください。

所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先

なし

開示等の手続について

当社では、保有個人データに関して、ご本人の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)の請求に迅速に対応いたします。希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で対応いたします。

開示等の受付方法・窓口

保有個人データに関する開示等のお申し出は、下記の受付窓口までご連絡ください。ご連絡いただきましたら、当社所定の「保有個人データ開示等請求書」を郵送または、FAX、メール等でお送り致しますので、記入の上、必要書類を同封し送付にてお申し込み下さい。(送付料は請求者のご負担となります。)
ご本人(または代理人)であることを確認した上で、書面の交付により回答いたします。なお、この方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますのでご了承下さい。

【問合せ窓口】
窓口の名称 個人情報問合せ窓口
連絡先 窓口責任者:総務 主任
住所:広島県福山市多治米町一丁目16番20号
電話 / FAX:084-981-5333 / 084-981-5334
電子メール :info@japan-hs.jp